Restauracje na najwyższym poziomie stawiają na jakość, która ma spowodować, że klient poczuje się dowartościowany. Zadowolenie klientów odbija się na marce restauracji głośnym echem. Dlatego wystrój jest niezwykle istotny. Pierwsze wrażenie może spowodować niechęć klienta i nic już może nie zmienić idealnie podane, wspaniale danie. Głównym elementem wystroju są obrusy do restauracji, które nakrywają stoły i powinny stworzyć wspaniały nastrój. Powinny być wykonane z najlepszych tkanin i w odpowiednich kolorach.  Powinny pięknie komponować się w całość. Czystość i gładkość obrusów jest również niezwykle istotna. Do tak przygotowanej restauracji na pewno zajdzie nie jeden klient. Restauracje zwracają uwagę na dopracowanie wyglądu stołów, bo lepiej jeść w atmosferze czystości i elegancji. Nawet potrawy lepiej smakują. Do takiej restauracji klient wróci ponownie, bo dobrze obsłużony klient to klient zadowolony, a zadowolenie klientów jest bardzo ważne dla pozycji restauracji i w  ten sposób koło się zamyka.

W powodzeniu restauracji główną role odgrywa wygląd wnętrza, które od progu będzie zapraszało do wejścia lub odstraszało gości. Piękne obrazy na ścianach, przyciemnione światło czy nastrojowa muzyka mogą spowodować, ze klient poczuje się wyjątkowo. Typowe obrusy do restauracji powinny być wspaniałe ,estetyczne i dopełniać całości wnętrza. Wygląd restauracji od środka na pierwszy rzut oka może zniechęcić klienta, ale może również sprawić, że gość zauroczy się wyglądem. Dopełnieniem powodzenia restauracji są wyśmienita i pięknie udekorowane potrawy, które mają sprawić ogromną ucztę dla podniebienia. Restauracje spełniające te warunki mają ogromne szanse powodzenia. Dlatego wiec, aby dbać o renomę restauracje w pierwszej kolejności powinny zadbać o klientów, których zadowolenie jest podstawą restauracji. Całość organizacji pracy ma wpływ na to czy klient wyjdzie zadowolony, a to ma również znaczenie czy znowu tam wróci. Klienci są motorem napędowym każdej restauracji i dlatego właściciele tak o nich dbają.